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      如何識別釣魚郵件以保護帳號安全

      阿里云企業郵箱幫助中心zenet1個月前閱讀:64

      概述

      本文主要介紹如何識別釣魚郵件以保護賬號安全。


      詳細信息

      請注意,任何一封詢問您賬號密碼的郵件都是釣魚欺騙郵件,都是不可信的,請立刻舉報它為垃圾郵件,并且不要點擊郵件中的任何鏈接及附件。如何舉報垃圾郵件請參見企業郵箱收到垃圾郵件時的解決方法。


      常用的釣魚郵件案例

      盜用官網圖片,甚至完全盜用官網或用戶常用聯系人的特定信息,仿冒可信郵件。釣魚郵件通過一個虛假的理由誘導用戶提交自己的賬戶信息、個人隱私等,或誘導用戶支付。這些虛假的理由通常有下列幾種:


      我們正在更新升級郵箱賬號中心。


      我們正在刪除不活躍用戶。


      訂單款項已打入您的支付寶賬號,請進入查收。


      我的匯款賬號已更新,請將款項打入我的新賬號中。


      郵件的主題會吸引用戶的注意力,而且通常都顯得非??膳禄蚍浅UT人。以下是一些常見的例子:


      郵件賬號異常使用警報,請立即進入檢查。


      賬號檢測到安全隱患,或者需要核實您的信息,否則賬號將被關閉。


      您參加的雙11購物狂歡節,中獎一部iPhone6,請提交個人信息,以便郵寄獎品。


      偽裝發件人、偽裝可信的鏈接地址是釣魚郵件最常用的方式,請一定細心檢查。用戶以為是收到了可信用戶或可信網站的官方郵件,但是如果仔細檢查發件地址,就知道是假的地址。通常,釣魚郵件只是使用某個相似的郵件賬號假冒來發送郵件?;蛘呤褂梅浅n愃频逆溄拥刂夫_取收件人點擊。例如:


      您的客戶郵箱是hellenliu@ali.com,釣魚郵件偽裝的發件人是helleneliu@ali.com。


      可信官方網站的服務地址是http://taobao.com/,郵件中的鏈接實際上是http://taoboa.com/。


      通過郵件附件入侵您的郵件。


      釣魚郵件通過郵件誘騙您點擊下載附件,它可能是偵查軟件或木馬病毒,一旦您點擊下載該附件,欺詐者可以盜取您的密碼,并控制您的郵箱。雖然我們的郵箱系統已經提供了附件病毒掃描功能,但是您仍須警惕漏網之魚,時刻切記不要隨意點擊下載未經確認的附件。


      詐騙郵件中通常將您稱作是“尊敬的客戶”或“尊敬的用戶”,而不是您的真實姓名,通過此項可以簡單排查可疑的釣魚郵件。


      郵件內容中附帶圖片偽裝無法顯示,誘使用戶點擊,誤導用戶提交賬戶密碼。

      預防賬號被盜的方法

      以下這些方法可以幫助您保護賬號安全,預防賬號密碼被盜:


      如有任何郵件向您索要賬號密碼信息,都請立即舉報刪除。


      如果您想要證實郵件的真實性,請手動輸入這家公司的URL,而不是點擊郵件中嵌入的鏈接。


      不要使用簡單的密碼,增加密碼復雜性,養成定期更換密碼的習慣。


      備用幾套常用密碼,不要在各種網絡服務中使用相同的密碼。


      不要在PC端自動保存賬號密碼,尤其在公共場所(網吧、酒店等)。


      不隨意在第三方網站輸入您的郵箱賬號和密碼,提高防范意識。


      即便是個人電腦,也要定期在所有已登錄站點手動強制注銷,進行安全退出。


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